Op de wachtlijst

Gebruiksvoorwaarden

Versie 5 november 2026.

1. Wie en wat

Fytos is een digitaal spuitregister voor professionele gebruikers van gewasbeschermingsmiddelen. Het wordt aangeboden door Fytos, Abeliaerf 37, 4125 WH Hoef en Haag, Nederland, KVK 88959945, btw NL004674188B20 (“Fytos”, “wij”).

In deze voorwaarden is:

  • de klant: de onderneming die een Fytos-omgeving aanmaakt;
  • een gebruiker: iemand met een account in de omgeving van een klant;
  • een omgeving: het eigen webadres van de klant, {naam}.fytos.be, met zijn gegevens;
  • een licentie: het recht om Fytos een jaar te gebruiken met twee actieve gebruikers.

Wie een omgeving aanmaakt of Fytos gebruikt, aanvaardt deze voorwaarden, de privacyverklaring en de verwerkersovereenkomst. Wie een omgeving aanmaakt voor een onderneming, verklaart dat hij die mag vertegenwoordigen.

2. Alleen voor professionals

Fytos is er alleen voor ondernemingen en voor wie beroepsmatig met gewasbeschermingsmiddelen werkt. Wie zich als zelfstandige of eenmanszaak aanmeldt, handelt in het kader van zijn beroep en is geen consument. De regels die alleen consumenten beschermen, zoals het herroepingsrecht, gelden daarom niet.

3. Account en toegang

  • Bij aanmelding kies je een webadres en een wachtwoord. De eerste gebruiker is beheerder.
  • Een beheerder nodigt collega’s uit, geeft ze een rol en kan ze deactiveren. Een uitnodiging is 7 dagen geldig.
  • Elk account is persoonlijk. Deel je wachtwoord niet.
  • De klant is verantwoordelijk voor wie hij toegang geeft en voor wat zijn gebruikers in Fytos doen.
  • Vermoed je dat iemand anders in je account zit, wijzig dan je wachtwoord en verwittig ons via support@fytos.be.

4. Proefperiode

Een nieuwe omgeving kan 30 dagen gratis alles. Je geeft daarvoor geen betaalgegevens. Na de proefperiode kan je niet meer registreren tot je een licentie koopt. Je bestaande registraties blijven zichtbaar en exporteerbaar.

5. Licentie, prijs en betaling

  • Een licentie kost 60 euro excl. btw per jaar en geeft recht op twee actieve gebruikers. Een openstaande uitnodiging telt mee. Meer gebruikers nodig? Koop meer licenties.
  • Je betaalt vooraf via Mollie. Fytos bewaart geen kaart- of rekeninggegevens.
  • Een betaalde licentie loopt 365 dagen. Ze start op de dag van betaling, of sluit aan op je lopende licentie als die nog niet voorbij is.
  • Een licentie wordt automatisch met 365 dagen verlengd, tenzij een beheerder uiterlijk 14 dagen voor de einddatum opzegt, in de app onder Instellingen → Licentie of via support@fytos.be.
  • 30 dagen voor de einddatum verwittigen we de beheerders, met het bedrag en de laatste dag om op te zeggen.
  • Met je eerste betaling geef je toestemming om elke verlenging via Mollie te innen met dezelfde betaalmethode. We innen zeven dagen voor de einddatum. Lukt dat niet, dan verwittigen we de beheerders en kan je zelf betalen in de app.
  • Na het einde van een licentie kan je nog 14 dagen gewoon verder werken. Daarna kan je niet meer registreren. Je registraties blijven zichtbaar en exporteerbaar.
  • Prijzen zijn exclusief btw. Fytos is gevestigd in Nederland en rekent 21% btw. Heb je een geldig btw-nummer in een andere EU-lidstaat, zoals België, dan factureren we zonder btw (verlegging). We controleren dat nummer in VIES, het systeem van de Europese Commissie.
  • Een nieuwe prijs melden we in de verwittiging voor de verlenging. Ze geldt vanaf die verlenging. Ben je niet akkoord, dan kan je opzeggen tot 14 dagen voor de einddatum.

6. Fytos is een hulpmiddel

Fytos helpt je een register bij te houden. Het neemt je verantwoordelijkheid niet over. Jij blijft verantwoordelijk voor:

  • het juiste gebruik van elk middel, volgens het etiket en de toelating;
  • je fytolicentie en die van je medewerkers;
  • je wettelijke registerplicht: wat je registreert, hoe lang je het bewaart, en dat je het kan voorleggen bij een controle;
  • de juistheid en volledigheid van wat je invoert.

Fytos controleert onder meer dosis, teelt en status van de toelating, en waarschuwt als iets niet lijkt te kloppen. Die controles zijn een hulp. Ze kunnen fout of onvolledig zijn. Het etiket en de officiële toelating gaan altijd voor. Geeft Fytos geen waarschuwing, dan betekent dat niet dat een behandeling toegelaten is.

7. Productgegevens van Fytoweb

De toelatingen in Fytos komen uit de open data van Fytoweb (FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu), onder licentie CC BY 4.0. Fytos vermeldt die bron bij de gegevens. Fytos staat los van de FOD.

We halen nieuwe gegevens ’s nachts op. Een wijziging, schorsing of intrekking kan dus pas later in Fytos staan, en bij een storing nog later. We kunnen niet garanderen dat de gegevens volledig, juist of actueel zijn. Twijfel je, kijk dan op fytoweb.be.

8. Offline werken

Fytos werkt ook zonder bereik. Een registratie die je offline bewaart, blijft op je toestel tot de app ze naar de server kan sturen. De app toont welke registraties nog wachten.

Tot de server een registratie bevestigt, bestaat ze alleen op dat toestel. Ze gaat verloren als het toestel verloren raakt, als je de gegevens van je browser wist, of als je uitlogt en bevestigt dat niet-verstuurde registraties weg mogen. Open de app geregeld met bereik.

9. Beschikbaarheid

We doen ons best om Fytos altijd bereikbaar te houden, maar beloven geen minimale beschikbaarheid. Bij een nieuwe versie is Fytos enkele seconden onbereikbaar. Onderhoud of een storing bij ons of bij een partij waarop we steunen (zoals Microsoft Azure, Cloudflare, Mollie of de mailservice) kan langer duren. Waar het kan, verwittigen we vooraf.

10. Je gegevens

  • Wat je in Fytos zet, blijft van jou. We gebruiken het alleen om Fytos te leveren. De verwerkersovereenkomst regelt hoe.
  • Je exporteert je register op elk moment naar Excel of PDF, per periode, ook na het einde van je proefperiode of licentie.
  • Vanuit Fytos kan je een registeroverzicht naar een klant mailen. Je krijgt er zelf een kopie van. Je bent zelf verantwoordelijk voor het e-mailadres en voor wat je deelt.
  • Bijlagen bij een supportvraag zijn alleen afbeeldingen, tot drie per bericht en 5 MB per stuk.

11. Einde

  • Je stopt door op te zeggen zoals in artikel 5. Je licentie loopt dan door tot de einddatum.
  • Fytos kan een omgeving opschorten of beëindigen bij ernstige of herhaalde schending van deze voorwaarden, bij misbruik, of als de wet het vraagt. Behalve bij dringende redenen verwittigen we eerst en geven we tijd om je gegevens te exporteren.
  • Na het einde van een proefperiode of licentie blijven je gegevens bewaard en kan je ze bekijken en exporteren. We verwijderen een omgeving 12 maanden na het einde van de proefperiode als er nooit betaald is, en 3 jaar na het einde van de laatste licentie.
  • Wil je dat we je omgeving eerder verwijderen, mail dan support@fytos.be. Exporteer eerst wat je wil houden: een verwijderde omgeving kunnen we niet terugzetten, en back-ups verdwijnen binnen 14 dagen.

12. Aanvaardbaar gebruik

Je mag Fytos niet gebruiken om:

  • de beveiliging te testen of te omzeilen zonder onze schriftelijke toestemming;
  • de dienst te overbelasten of geautomatiseerd uit te lezen buiten wat de app zelf doet;
  • gegevens van een andere omgeving te benaderen;
  • ongevraagde mail te versturen of onwettige inhoud op te slaan.

13. Intellectuele eigendom

De software, de vormgeving en het merk Fytos blijven van ons. Je krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht zolang je proefperiode of licentie loopt, en daarna om je gegevens te bekijken en te exporteren. De gegevens van Fytoweb vallen onder CC BY 4.0.

14. Aansprakelijkheid

  • Fytos heeft een middelenverbintenis: we doen wat redelijk is om de dienst goed te laten werken.
  • We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, schade aan teelten, of boetes en sancties na een controle.
  • We zijn niet aansprakelijk voor schade door het gebruik van een middel, door fouten of vertraging in de gegevens van Fytoweb, door registraties die je toestel nooit verlieten, of door wat gebruikers van de klant invoeren.
  • Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot wat de klant ons betaalde in de 12 maanden voor het schadegeval.
  • Deze beperkingen gelden niet bij opzet of fraude, of waar de wet ze niet toelaat.

15. Overmacht

We zijn niet aansprakelijk voor een tekortkoming door een oorzaak buiten onze redelijke controle, zoals een storing bij een hostingpartij, een grootschalige internetstoring of een cyberaanval die we met redelijke maatregelen niet konden afweren.

16. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Een belangrijke wijziging melden we de beheerders vooraf per mail of in de app. Ben je niet akkoord, dan kan je stoppen en betalen we het niet-gebruikte deel van je licentie terug. Gebruik je Fytos verder, dan geldt de nieuwe versie.

17. Recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Dwingende regels die je als onderneming in België beschermen, blijven gelden. We proberen een geschil eerst samen op te lossen. Lukt dat niet, dan beslist de bevoegde rechter in Nederland. Begin jij de zaak, dan mag je ook naar de bevoegde rechter van de plaats waar je gevestigd bent.

De Nederlandse versie van deze voorwaarden geldt.

18. Contact

Fytos, Abeliaerf 37, 4125 WH Hoef en Haag, Nederland, support@fytos.be.